Google Play Mobil Uygulama Sunucu Hatası Sorunu

Play store üzerinde uygulama indirmek isteyen kişiler “Sunucu Hatası” hatasıyla karşılaştı. Web üzerinden girişlerde ise herhangi bir problem gözükmüyor. Mobil uygulamada ise Dünya geneli bir problem yaşanıyor.

Play Store Sunucu Hatası Nasıl Çözülür ?

Android işletim sistemine sahip telefonlara uygulama indirmek için Android marketi olan Google play store’u kullanıyoruz. Bazı zamanlar uygulama içerisinde ihtiyacımız olan uygulamaları arattığımızda “Sunucu Hatası” problemi ile karşılaşabiliyoruz. Aldığımız bu hatanın sebebi kimi zaman market kaynaklı, kimi zaman ise telefonumuz ve bağlantılarımızla ilgili olabilir.

Çözüm için paylaşacağımız adımları takip edebilirsiniz;

1-) Telefonunuzu Yeniden Başlatın

Uygulamalar telefonumuzun depolama alanında tutulduğu için telelefonumuz ile ilgili bir sorun yaşıyor olabiliriz. İlk etapta kapatıp yeniden açalım ve tekrar kontrol edelim. Eğer sorun çözülmezse 2. adıma geçelim.

2-) İnternet Bağlantınızın Durumunu Kontrol Edin

İnternet bağlantısı olmadığı zamanlarda internet gerektiren uygulamalara erişemezsiniz. Bu sebeple internet erişiminizin sağlıklı olduğunu teyit edin. Eğer internet bağlantınız var ve sunucu hatası devam ediyorsa 3. adıma geçelim.

3-) Google Play Uygulamasının Önbelleğini Temizleyelim.

Telefonumuzda yer kaplayan uygulamalar önbellek biriktirirler. Daha önce yapılan işlemler hafızada tutularak ( önbelleğe alınarak ) daha hızlı işlem yapılması hedeflenir. Kimi zaman uygulamalar önbelleği hatalı tutabilir, normal bir durumdur.

Telefonunuzun ayarlarına girerek >>> uygulamalara erişim sağlayın. Sonrasında Google Play Store uygulamamızı seçiyoruz ve “VERİLERİ TEMİZLE” seçeneğine tıklıyoruz.

Son olarak ÖNBELLEĞİ TEMİZLE diyoruz ve tekrar kontrol sağlıyoruz.

Bu adım sonucundada sorun giderilmezse 4. adıma geçebilirsiniz.

4-) Uygulamayı Zorla Durdurun

Ayarlar => Uygulamalar => Google Play Store uygulamasına erişerek uygulamayı durdurun ve tekrar erişmeyi deneyin.

Tüm bu işlemler neticesinde sorun devam ediyorsa google kaynaklı sunucu sorunu yaşandığını söyleyebiliriz.